Телеконтакт Алматы – один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в Казахстане и РФ, имеющий большой опыт в реализации сложных и крупных проектов для лидеров бизнеса.

Мы работаем во всех направлениях обслуживания клиентов:

∙ Голосовые каналы (по телефону: входящие/исходящие звонки)
∙ Неголосовые каналы (чаты, SMS, мессенджеры, email)

Наши возможности:
∙ Интеграция с CRM Заказчика
∙ Запись IVR любой сложности
∙ Собственная система записи разговоров
∙ Голосовые роботы
∙ Речевая аналитика
∙ Уникальные продукты, разработанные в Телеконтакт Алматы, например, конструктор скриптов, который позволяет максимально функционализировать проект
∙ Полная отчетность по телефонии и обработанным звонкам
∙ Автоматизированный сервис контроля качества, регулярный мониторинг операторов и контроль всей передаваемой информации

Мы делаем все, что вы когда-либо слышали про контакт-центры.

Подробнее на сайте.

Телефон: +7(727)35-5-***
E-mail: Отправить e-mail
WWW: посмотреть
Место:Другое

Уникальных просмотров: 1
Дата: 14.09.2021 09:52